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地址:合肥市馬鞍山南路720號綠地贏海大廈B座10樓
安徽省農(nóng)村信用社聯(lián)合社成立于2004年12月,承擔對全省83家農(nóng)商銀行的服務(wù)、指導、協(xié)調(diào)、自律和行業(yè)管理職能。為更好地服務(wù)于廣大客戶,現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,委托第三方公司招聘勞務(wù)派遣制人員80人,與第三方公司簽訂勞務(wù)派遣合同,由第三方公司派遣至安徽省農(nóng)村信用社聯(lián)合社電子銀行部客戶服務(wù)中心及信息技術(shù)中心運行支持部工作。
一、工作地點、用工形式及招聘人數(shù)
(一)工作地點:合肥市
(二)用工形式:勞務(wù)派遣制
(三)招聘人數(shù):80人
二、工作內(nèi)容
(一)負責通過96669電話、互聯(lián)網(wǎng)及手機短信等為客戶提供在線咨詢、代客交易、主動營銷等服務(wù);
(二)負責在線對客戶的業(yè)務(wù)申請進行操作,包括:激活、補卡、掛失、賬務(wù)撤銷等業(yè)務(wù);
(三)負責全省農(nóng)村商業(yè)銀行杜鵑信用卡客戶服務(wù);
(四)負責全省農(nóng)村商業(yè)銀行電子商務(wù)客戶服務(wù);
(五)負責受理客戶投訴、建議及全省農(nóng)村商業(yè)銀行中高端客戶回訪、主動營銷等工作;
(六)負責客服中心7×24小時全天候服務(wù)工作;
(七)負責受理各農(nóng)商銀行各應(yīng)用系統(tǒng)日常運行操作保障,提供運行操作業(yè)務(wù)咨詢指導;
(八)負責信息系統(tǒng)7×24小時運行值班工作。
三、招聘條件
(一)全日制普通高校本科及以上學歷的應(yīng)、歷屆畢業(yè)生;
(二)年齡在25周歲以下(1993年3月1日以后出生);
(三)身體健康、形象較好,能適應(yīng)輪班和夜班工作制度,無不適應(yīng)該項工作的疾病;
(四)具有較強的語言表達能力,普通話發(fā)音標準、吐字清晰;
(五)具有良好的客戶服務(wù)理念,品行端正、無不良行為記錄;
(六)熟練使用辦公軟件;
(七)有從業(yè)經(jīng)驗或特長者,條件可適當放寬。
四、薪酬待遇
提供同行業(yè)具有競爭力的薪酬福利。
五、報名方式
符合以上條件應(yīng)聘者請登錄http://special.zhaopin.com/pagepublish/21261371/index.html網(wǎng)址,在線報名。報名截止日期2018年4月10日。
六、應(yīng)聘須知
(一)簡歷篩選合格者將會收到面試通知電話或短信,請考生保持手機暢通。
(二)收到面試通知的考生請當天攜帶本人身份證原件、畢業(yè)證書原件或者學生證原件到達考場。
(三)本次招聘不指定考試輔導用書,不舉辦也不委托任何機構(gòu)舉辦考試輔導培訓班,不收取任何相關(guān)費用。請廣大應(yīng)聘者提高警惕,謹防受騙,如遇招聘詐騙,可向當?shù)毓矙C關(guān)報案。
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